¿Por qué renuncian tus empleados? Comprendiendo el corazón del problema [Episodio 2]

¿Por qué renuncian tus empleados?

¿Por qué renuncian tus empleados? La industria gastronómica es un hervidero de talento y pasión. Sin embargo, no es raro ver a empleados talentosos abandonar sus trabajos en restaurantes. Más allá de los tres primeros factores que discutimos en el episodio anterior, hay otras causas subyacentes que debemos explorar. 4. Falta de incentivos Trabajar en … Leer más

¿Cuál es la importancia de la atención al cliente dentro de un restaurante?

¿Cuál es la importancia de la atención al cliente dentro de un restaurante

La importancia de la atención al cliente dentro de un restaurante es total. Es el segundo factor que tenemos en cuenta cuando salimos a comer (el primero podría ser la calidad de la comida o la experiencia prometida). Y según encuestas, ningún comensal vuelve a un restaurante con mala atención al cliente por bueno que … Leer más