4 claves en la atención y servicio al cliente en un restaurante

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Las 4 Claves en la atención y  servicio al cliente en un restaurante que te llevarán al éxito son más simples de lo que imaginas, aquí te las comentamos. Los restaurantes son actividades económicas enmarcadas dentro del sector del turismo y la hostelería, por lo tanto, claramente son  empresas principalmente de servicios dónde la atención … Leer más

comanda

comanda de restaurante
¿Qué es la Comanda de Restaurante? Guía de normas, procedimientos y órdenes La comanda es el soporte físico del cual dispone la persona responsable de tomar un pedido a los clientes de todo aquello que forma parte de la oferta del local gastronómico. Esta es una parte crítica en el servicio de alimentos y bebidas, ... Leer más

El mobiliario de un restaurante en el salón

mobiliario de un restaurante

El mobiliario de un restaurante suele ser un tema regular de consulta. ¿Cuanto espacio entre sillas? ¿Qué aparadores colocar y cuales no? todas estas respuestas y otras las encontrás en este post, seguí leyendo. 

Control de calidad de mercadería en restaurantes

Control de calidad de mercadería

Control de calidad de mercadería, garantiza no solo el cumplimiento con la promesa que hacemos a los clientes y sus propios deseos sino también el de normas estatales e internacionales. Queda claro entonces la importancia de hacer un correcto y estricto control de calidad en la recepción de mercadería para poder garantizar la salubridad, condiciones … Leer más

¿Porqué es bueno tener un Mentor Gastronómico?

Mentor Gastronómico

En este post voy a intentar responder a unas preguntas que surgen regularmente en nuestras campañas de difusión, ¿Porqué es bueno tener un mentor gastronómico? y ¿Quién debería contratar uno?